Autorización del clienteSolo activos elegidos por el negocio.
WhatsApp Business en Workfluz
Tus conversaciones, conectadas a la operación del evento.
Workfluz es una plataforma SaaS para organizadores, agencias y equipos de eventos. Cada cliente conecta los activos de WhatsApp Business que administra y atiende sus conversaciones desde un espacio separado y controlado.
Crea tu cuenta sin tarjeta. La conexión del canal, el consumo y el acompañamiento se cotizan antes de activarlos.
Centro de comunicacionesCuenta autorizada
- 01El negocio conectaAutoriza su cuenta y su número
- 02Workfluz organizaCuenta, evento y conversación
- 03El equipo respondeCon contexto y permisos vigentes
Aislamiento por organizaciónCada cuenta conserva su propio alcance.
Control recuperableLa conexión puede revocarse o eliminarse.
Servicio para clientes comerciales
Lo que una organización puede hacer con la integración.
El servicio une WhatsApp Business con pedidos, asistentes, soporte y eventos sin mezclar los datos o permisos de organizaciones distintas.
Conecta los activos del negocio
Cada organización autoriza su propia cuenta de WhatsApp Business y el número que desea operar en Workfluz.
Atiende conversaciones
Los mensajes de personas que aceptaron comunicaciones por WhatsApp se organizan en un centro asociado a la cuenta y al evento correctos.
Gestiona plantillas
El equipo puede preparar y sincronizar plantillas, consultar su estado y usarlas conforme a las políticas de WhatsApp.
Mantén la coexistencia
Cuando Meta y la cuenta lo permiten, Workfluz sincroniza historial y estado para que el negocio conserve su operación en WhatsApp Business App.
Uso de datos de la plataforma
Datos limitados a prestar y proteger el servicio.
Workfluz usa los datos que Meta entrega únicamente para operar las funciones autorizadas por cada cliente. No vende datos de Meta ni los usa para crear perfiles publicitarios.
- Identificar la cuenta de WhatsApp Business y los números que el cliente autorizó.
- Entregar, recibir y mostrar mensajes solicitados por el negocio y sus destinatarios.
- Respetar el consentimiento, la expectativa de la conversación y las solicitudes de dejar de recibir mensajes.
- Sincronizar plantillas, estados de entrega y eventos técnicos necesarios para operar el canal.
- Proteger la conexión, separar los datos por organización y permitir revocación o eliminación.
WhatsApp Coexistence
Continúa usando la app y suma una operación conectada.
Para cuentas elegibles, la coexistencia permite conservar el uso de WhatsApp Business App mientras Workfluz sincroniza la información necesaria para atender el mismo canal desde la plataforma. La disponibilidad depende de Meta, del país y de la elegibilidad de la cuenta.
1
El administrador inicia la conexión desde Workfluz.
2
Meta muestra el flujo oficial de autorización y selección de activos.
3
Workfluz valida la cuenta, suscribe eventos y prepara la sincronización.
4
El equipo atiende el canal con el alcance que autorizó.
Quién presta el servicio
Workfluz · Medellín, Colombia
Workfluz desarrolla y opera la plataforma Eventos Workfluz para organizadores, agencias y equipos de operación. Las solicitudes de soporte, privacidad y seguridad se atienden por los canales públicos del servicio.